consumer vs customer

 В американском английском слова consumer и customer имеют принципиальное различие в значении, которое строится на роли человека в экономическом цикле.

• сustomer - /ˈkʌstəmər/  - покупатель / клиент : Это тот, кто покупает товар или услугу у конкретной компании или магазина. Он оплачивает сделку, но не обязательно сам использует этот продукт.

• consumer - kənˈsumər - потребитель: Это тот, кто конечным образом использует (потребляет) товар или услугу. Он не обязательно сам за них платил.

Примеры:  

1. Если компания закупает партию ноутбуков Apple для своих сотрудников, компания является customer для Apple. Сотрудники, которые работают за этими ноутбуками, являются consumers.

2. Если вы покупаете корм для своей собаки, вы - customer, а ваша собака - consumer.

Примеры использования с транскрипцией (General American IPA)

Customer (акцент на факт покупки/сделки)

• The store offers excellent customer service.

/ðə stɔr ˈɔfərz ˈɛksələnt ˈkʌstəmər ˈsɜrvəs/

Магазин предлагает отличное обслуживание клиентов.

• We need to attract new customers to our shop.

/wi nid tu əˈtrækt nu ˈkʌstəmərz tu ˈaʊər ʃɑp/

Нам нужно привлечь новых покупателей в наш магазин.

• The cashier thanked the customer and gave him the receipt.

/ðə kæˈʃɪr θæŋkt ðə ˈkʌstəmər ænd ɡeɪv hɪm ðə rɪˈsit/

Кассир поблагодарил покупателя и выдал ему чек.

• She is a loyal customer who comes here every Friday.

/ʃi ɪz ə ˈlɔɪəl ˈkʌstəmər hu kʌmz hɪr ˈɛvri ˈfraɪdeɪ/

Она - постоянный клиент, который приходит сюда каждую пятницу.

• The company values customer feedback to improve its products.

 /ðə ˈkʌmpəni ˈvæljuz ˈkʌstəmər ˈfidˌbæk tu ɪmˈpruv ɪts ˈprɑdəkts/

Компания ценит отзывы клиентов для улучшения своих продуктов.

Consumer (акцент на использование и рынок в целом)

• Consumer spending increased dramatically before the holidays.

/kənˈsumər ˈspɛndɪŋ ɪnˈkrist drəˈmætɪkli bɪˈfɔr ðə ˈhɑləˌdeɪz/

Потребительские расходы резко выросли перед праздниками.

• The government protects consumer rights against fraud.

/ðə ˈɡʌvərmənt prəˈtɛkts kənˈsumər raɪts əˈɡɛnst frɔd/

Государство защищает права потребителей от мошенничества.

• Smartphones have changed consumer behavior completely.

/ˈsmɑrtˌfoʊnz hæv tʃeɪndʒd kənˈsumər bɪˈheɪvjər kəmˈplitli/

Смартфоны полностью изменили поведение потребителей.

• This new law ensures that consumer goods are safe.

/ðɪs nu lɔ ɪnˈʃʊrz ðæt kənˈsumər ɡʊdz ɑr seɪf/

Этот новый закон гарантирует, что потребительские товары безопасны.

• The ultimate consumer of baby food is the infant, not the parent.

/ðə ˈʌltəmət kənˈsumər ʌv ˈbeɪbi fud ɪz ðə ˈɪnfənt, nɑt ðə ˈpɛrənt/

Конечным потребителем детского питания является младенец, а не родитель.